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自查和判斷網(wǎng)絡故障原因

海騰海騰-小張 QQ:83095145

自查和判斷網(wǎng)絡故障原因

正在手指飛舞的拍著鍵盤聊客戶，突然公司斷網(wǎng)了，這怎么辦？先想到的就是看網(wǎng)線，可是看同事電腦網(wǎng)絡正常，只有自己電腦沒網(wǎng)，什么原因呢？海騰-小張就給大家分享下如何自查和判斷網(wǎng)絡故障。

網(wǎng)斷了”的原因可分為三種情況：

沒有網(wǎng)絡，這里指的是運營商方面的問題，把網(wǎng)給你斷了，例如：寬帶欠費。

網(wǎng)卡及其驅(qū)動程序發(fā)生問題了，造成網(wǎng)絡無法連接到你的電腦上。

在電腦系統(tǒng)中，有網(wǎng)絡設置功能，網(wǎng)絡設置出現(xiàn)錯誤也會導致網(wǎng)絡連接不上。

如何快速排查呢?這就要使用到我們的Ping命令了!

Ping的指令是檢查網(wǎng)絡連接故障使用非常多的命令指令。

Ping指令可以用來檢測程序，當ping執(zhí)行能夠成功運行時，我們基本上可以確定網(wǎng)絡的網(wǎng)卡、電纜和路由器等方面是不存在問題的，通常被應用到排除問題，縮小問題所在的范圍。

Ping指令的響應速度特別的塊，大概只有幾毫秒的響應時間。可以幫助我們快速的排除問題，節(jié)約時間。同時，它還顯示出TTL的值，可以約摸估算出中間有多少個路由器存在。

ping 指令的書寫格式

以下3種格式均可以測試網(wǎng)絡的連通性，打開terminal，輸入內(nèi)容，回車即可。

ping 主機名

ping 域名

ping IP地址

下面以ping網(wǎng)址為例，我們來測試下：

開始-運行-輸入cmd-PING www.lbzs888.com如下圖所示：

我們使用的是 ping IP的命令指令，來檢測網(wǎng)址為www.lbzs888.com 的網(wǎng)絡的連接情況，結(jié)果反應是可以正常連接的。所以接收到后面的數(shù)據(jù)包應答(TTL,Time等等)。

使用Ping命令排查網(wǎng)絡問題的順序

通過以下幾個步驟的ping指令就可以輕松找到網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的地方。

1. ping 127.0.0.1

在終端輸入 ping 127.0.0.1 命令指令時：

如果像上圖一樣成功的返回應答數(shù)據(jù)包(ttl ,time的值)，那么可以說明 IP地址、TCP/IP協(xié)議、子網(wǎng)掩碼等設置是正常的。如果沒有返回上圖那樣的數(shù)據(jù)包，則表示在TCP/IP的設置上出現(xiàn)了問題。需要你再仔細的查看一下。

2. ping 局域網(wǎng)內(nèi)的IP

如果類似于上面圖中那樣的測試數(shù)據(jù)包，那么說明本地網(wǎng)絡的網(wǎng)卡和載體運行是正確的。如果沒有收到應答數(shù)據(jù)包，那么則說明網(wǎng)卡配置出現(xiàn)錯誤了或者電纜出現(xiàn)問題了。

3.ping 網(wǎng)關IP

在這里路由器地址就是網(wǎng)關的IP地址。

如果能成功的接收到測試數(shù)據(jù)包，則說明路由器是可以正常工作的。如果不能接收到測試數(shù)據(jù)包，則說明路由器出現(xiàn)問題了。

總結(jié)：

ping命令行代表著網(wǎng)絡的哪一步走向，執(zhí)行到哪一個ping指令就代表著網(wǎng)絡哪一步是成功或者是失敗的。當ping指令都沒有問題了，則計算機和Internet肯定是成功連接的。

更多網(wǎng)絡資訊可聯(lián)系海騰-小張QQ83095145。

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