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關于隨心郵企業(yè)郵箱調整的通知

關于隨心郵企業(yè)郵箱調整的通知

尊敬的合作伙伴,您好!

近期您的郵箱用戶從網頁登錄企業(yè)郵箱時,部分用戶出現(xiàn)“域名未備案”的文字提示,無法正常使用webmail的情況。這是工信部電信管理局給IDC機房配備的備案過濾系統(tǒng)導致!

對于出現(xiàn)的這種情況,我司提供如下解決方案:

1、請通知您的郵箱用戶,webmail登錄地址由mail.域名改為webmail.域名。

2、郵箱所綁域名是《新網互聯(lián)》解析的,我們統(tǒng)一更改域名指向,無需您或用戶設置;如果域名非《新網互聯(lián)》解析,請幫助用戶增加域名解析記錄webmail.域名,使用cname類型指向到webmail.amail.com.cn,原MX紀錄不做更改。

3、無論目前使用mail.域名打開webmail是否正常,都建議增加新的webmail.域名指向,以備mail.域名無法使用時通知用戶啟用新的登錄網址。

4、用戶收發(fā)郵件和客戶端收發(fā)郵件不受影響。


本次調整源于國家互聯(lián)網管理政策所導致,請和用戶做好解釋,給您和用戶帶來的不便,敬請諒解!

感謝您對海騰數(shù)據中心長久以來的支持和信賴!

      
河南海騰電子技術有限公司
           2013年11月21日

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