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關(guān)于隨心郵企業(yè)郵箱調(diào)整的通知

關(guān)于隨心郵企業(yè)郵箱調(diào)整的通知

尊敬的合作伙伴，您好！

近期您的郵箱用戶從網(wǎng)頁登錄企業(yè)郵箱時，部分用戶出現(xiàn)“域名未備案”的文字提示，無法正常使用webmail的情況。這是工信部電信管理局給IDC機房配備的備案過濾系統(tǒng)導(dǎo)致！

對于出現(xiàn)的這種情況，我司提供如下解決方案：

1、請通知您的郵箱用戶，webmail登錄地址由mail.域名改為webmail.域名。

2、郵箱所綁域名是《新網(wǎng)互聯(lián)》解析的，我們統(tǒng)一更改域名指向，無需您或用戶設(shè)置；如果域名非《新網(wǎng)互聯(lián)》解析，請幫助用戶增加域名解析記錄webmail.域名，使用cname類型指向到webmail.amail.com.cn，原MX紀(jì)錄不做更改。

3、無論目前使用mail.域名打開webmail是否正常，都建議增加新的webmail.域名指向，以備mail.域名無法使用時通知用戶啟用新的登錄網(wǎng)址。

4、用戶收發(fā)郵件和客戶端收發(fā)郵件不受影響。

本次調(diào)整源于國家互聯(lián)網(wǎng)管理政策所導(dǎo)致，請和用戶做好解釋，給您和用戶帶來的不便，敬請諒解！

感謝您對海騰數(shù)據(jù)中心長久以來的支持和信賴！

河南海騰電子技術(shù)有限公司

2013年11月21日

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